Surabaya, NEODEMOKRASI.COM– Layanan digital banking PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) terus dikembangkan. Untuk lebih mengenalkan layanan digital yang telah dimiliki, Bank Jatim selama dengan bangga mempersembahkan JConnect, sebuah branding digital banking yang mencerminkan transformasi digital.
Pengenalan brand digital baru ini merupakan strategi Bank Jatim untuk memberikan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru masyarakat dalam bertransaksi terutama di era pandemi. Selain itu juga diharapkan hadirnya JConnect dapat meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan di era 4.0. A brand is promise.
Hal ini yang menjadi keyakinan bankjatim untuk mempersembahkan brand digital JConnect sebagai janji Bank Jatim kepada masyarakat dengan mengoneksikan semua kemudahan akses transaksi bagi keuangan mereka.
Direktur Utama Bank Jatim Busrul Iman berharap JConnect dapat memenuhi kebutuhan nasabah dan masyarakat pada umumnya. “Saya berharap dengan launchingnya brand digital JConnect dapat memenuhi kebutuhan layanan perbankan ataupun pembayaran secara digital bagi nasabah dan masyarakat pada umumnya,” harap Busrul, Kamis (29/7).
Busrul Iman juga menjelaskan terdapat empat filosofi utama dari brand digital JConnect ini, yaitu Convenience, Commitment, Collaborative, dan Connect. Pertama, Convenience memiliki makna untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah untuk bertransaksi dimana saja dan kapan saja.
Kedua, Commitment merupakan tujuan Bank Jatim dalam berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk anda dengan bertransformasi menjadi digital banking. Ketiga, Collaborative yang menunjukkan Bank Jatim siap bekerja sama membangun layanan finansial digital yang bukan hanya memudahkan, namun benar-benar yang dibutuhkan masyarakat.
“Keempat, Connect yang memiliki arti menghubungkan sehingga menghadirkan konektivitas finansial digital dengan terus melakukan inovasi untuk membantu anda menjawab segala tantangan yang ada,” tutur Busrul.
Direktur TI & Operasi Tonny Prasetyo menjelaskan bahwa tujuan JConnect hadir adalah untuk memperkuat tiga pilar penting yang saat ini terus dikembangkan oleh Bank Jatim. Di antaranya pilar pemerintah daerah dan ASN, UMKM, serta masyarakat umum.
“Dengan kata lain, kami berkomitmen untuk hadir dan terus mengembangkan inovasi layanan digital perbankan kepada tiga pilar penting tersebut,” ujar Tonny .
Saat ini layanan perbankan tidak lagi terbatas pada fisik kantor bank, tetapi lebih pada konsep real time. Tujuannya agar bisa diakses dan dimanfaatkan kapan saja, dimana saja oleh masyarakat melalui aplikasi dan platform digital.
JConnect hadir di tengah-tengah pemda dan ASN untuk terus melakukan integrasi pengelolaan keuangan daerah atau elektronifikasi keuangan daerah serta layanan transaksi nontunai bagi ASN.(dan)